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常见问与答


1. 笔记本市场前景

2. 笔记本技术发展

3. 威盛GMB联盟发展策略

4. GMB联盟售后服务


1. 笔记本市场前景

1. 2009年笔记本市场相较于2008年出现了哪些变化?GMB联盟将如何看待这种变化?

笔记本市场到了2009年之后出现的三大变化:首先是用户对于类似小笔记本产品的接受度持续提高,并且对于产品的要求也越来越高,不仅要求物美价廉,而且要求质量,追求更好的使用体验;其次,小笔记本市场也吸引了越来越多的厂商加入,竞争更加激烈;加以3G网络的大环境日趋成熟,笔记本捆绑3G通信模块也渐成潮流。为因应三大趋势,GMB联盟一方面会更注重产品质量,而且也会更加强产品的用户体验,努力为消费者带来个性化、易用的产品,无论是操作体验,还是网络应用体验都能为消费者打造“芯生活”的乐趣。

2. 中国计算机市场2008~2009年有怎样的趋势?2008年底流行的白牌小笔记本,是否真能像是山寨手机一样发展得如火如荼?

未来的3-5年,3C产品会出现新的整合,Computer会逐渐整合Communication的功能,小笔记本不只具备运算的功能,在影音多媒体、3G通讯等性能也不断提升;同时也促使消费者对上网本的需求不断提升,市场增长迅速,但真正为消费者接受是有质量保证的产品,只要能确认质量的掌控,白牌小笔记本市场一定大有可为。

3. 白牌小笔记本的用户定位在哪些人群?价格如何定位才能吸引这些人群?

使用小笔记本主要有三种族群,一是因为小笔记本的轻便实用,因此成为商务人士的第二台计算机;二是学生族群有了小笔记本,就不用再上网咖;三是蓝领阶级用来下载影音档案或上网聊天。而白牌小笔记本则是在品牌小笔记本外,提供消费者更多的选择。目前小笔记本价位多落在人民币1999-2999之间,未来的定价,还要取决于产品和市场状况。

2.笔记本技术发展

1. 从2009年年初开始,中国的3G建设全面启动,3G将对移动计算市场以及GMB联盟产生怎样的影响?

3G的日渐成熟为笔记本的应用提供了良好的环境,这成为促动移动计算市场发展的重要动力;3G让人们享受享受随时随地的信息分享、影音娱乐和商务办公成为可能,因此对于GMB和合作伙伴来说,3G的全年启动恰恰是一个巨大的契机,GMB将会抓住这样的机会,以应用为导向,积极推动“芯生活”的实现。然而3G的到来,使得运营商捆绑销售成为上网本销售的重要途径,这势必会对处于这个领域的厂商产生巨大的影响。

2. 高清播放功能在笔记本上的应用?

随着3G的到来,笔记本将成为将来人们使用最为广泛的娱乐工具,通过笔记本进行高清播放或者通过网络浏览视频将是非常普遍的应用。然而,在最初的设计中,为了追求便携性,笔记本在一定程度上牺牲了性能。其基础的硬件平台对于高清播放,会有一定的难度。这个时候,就需要在软件上加以优化,通过软件和硬件的相互配合来满足人们的高清播放需求。因此暴风影音加入GMB联盟,将高质量的高清播放体验带给每一个用户。

3. 笔记本相较于手机对处理器的要求较高,价格也较高,山寨上网本市场和山寨手机市场有什么相同和相异之处?产业链成熟吗?

白牌笔记本的着重的是数据的传输和运算,手机主要应用在通讯的服务,两者的应用可以并存不冲突,只是笔记本技术门坎比手机高,所以需要威盛GMB提供更全面技术的支持,协助联盟成员跨越技术门坎。因此藉由GMB的成立,可以加速建立完整的产业链。

3. 威盛GMB联盟发展策略

1. 业界对于山寨电子产品的看法各执一词,GMB如何定义山寨产品的?

威盛GMB的产品最重视的是质量,通过威盛GMB联盟所认证的产品,绝对是质量有保证且价钱合理。在创新方面,有些业者对白牌电子产品设计巧思,更胜于品牌大厂,只要能掌控质量,推出符合消费者需求的产品,才是市场持续成长的关键。

2. 威盛GMB联盟只会推出笔记本吗?未来会进入其他消费性产品市场吗?

威盛GMB联盟对联盟成员提供的是全方位的技术支持,不会有任何的设限,以满足消费者多样性的需求。因此产品规格将由市场趋势来主导,完全取决于消费者的需求

3. 目前GMB联盟成员有多少家?

目前约有200家客户 (持续增加中) 和供货商申请加入,已通过质量确认成为联盟成员的厂家已经超过80家以上。

4.在每一季威盛GMB联盟的科技论坛中所强调的创新产品概念下, 威盛GMB联盟推出的产品将如何带来全新体验的?

直至2009年第三季,威盛GMB联盟主要推出的产品为笔记本整机参考设计。由于整个移动计算市场,正处在从小众使用到大众普及的一个转型过程中,加上3G建设的逐步完成、小笔记本价格的日趋降低,势必将成为一种大众化的产品。因其便捷性和多样化的功能,小笔记本将深深渗入人们的生活,给人们带来无时无刻享受网络的精彩新生活。威盛GMB联盟和合作伙伴共同的关注点都在产品的应用层面上,而这需要以用户的需求为导向。重视应用软件的优化与开发,让消费者在使用上更加顺手方便。另外也提供售后服务,让消费者对产品更加放心有信心。更重要的是要将威盛GMB的”芯生活” 这样一个对移动生活的态度传递给消费者。

5. GMB和暴风影音的合作模式是什么?这样的合作能够带给用户什么价值?

影音播放软件是提升用户体验的重要组成部分,因此在整个威盛GMB联盟的发展规划中,引入软件方面的合作也是很重要的工作之一。暴风影音在视频播放领域有着很强的实力,因此将暴风影音纳入GMB的合作伙伴范畴,可以提升用户在影音方面的体验。除此了暴风影音之外,威盛GMB联盟也与热门的在线影音网站:酷6网以及土豆网达成合作。与威盛GMB联盟合作的应用软件伙伴须针对GMB的产品平台,对其播放质量进行相应的优化,使得在进行高清播放的时候,能够降低对于硬件平台的依赖,同时获得良好的播放效果,给消费者带来卓越的高清体验。和应用软件厂商的合作,是在现在移动互联网络化越来越成熟的环境中,为了给消费者提供更易用、更符合用户体验的软件产品。威盛GMB联盟会在更广泛的领域和软件厂商达成合作,以全面提升用户体验。

 

4. GMB联盟售后服务

1. GMB联盟全国联保服务内容为何?

蓝色快车针对贴有GMB蓝色快车全国联保标标签之上网本产品提供全国联保服务。由蓝色快车呼叫中心提供电话咨询服务,以及蓝色快车维修中心提供故障判断、硬件维修更换服务。

2.上网本产品如何加入GMB联盟全国联保服务?

使用威盛GMB参考设计的上网本产品厂商,在通过GMB产品测试后,可以GMB特别价格向威盛指定代理商购买最终服务标签,并于产品出货前将卷标贴于外壳,最终购买者以保修标签为凭证之一,即可享受蓝色快车服务中心所提供的GMB优质保修服务。

3. 终端使用者如何享受全国联保服务?

在保修期内,终端使用者所使用之威盛GMB平台上网本产品如有硬件故障问题,可拨打全国联保标签上所标示的400维修专线接通蓝色快车呼叫中心在线进行故障判断,同时呼叫中心人员也会提供最近的维修站点,便利终端使用者自行送修。 

详情请前往蓝色快车专区